+7 (775) 518-99-62
По будням с 10:00 до 20:00

Гарантия и Возврат

УСЛОВИЯ ГАРАНТИИ

На товары предоставляется гарантия от 2х недель до 24 месяцев в зависимости от сервисной политики производителя. Срок гарантии указан в описании каждого товара на нашем сайте. Подтверждением гарантийных обязательств служит гарантийный талон производителя или фирменный гарантийный талон от магазина ProGadget.KZ

При обнаружении брака свяжитесь с технической поддержкой:

  • +7(775)518-99-62 с 10:00 до 22:00 
  • либо напишите нам по электронной почте: progadget.kz@yandex.ru

В случае обнаружения предполагаемого недостатка в Продукции Вам необходимо до истечения гарантийного срока обратиться к фирме-продавцу. Вам необходимо предоставить:

  • Продукцию
  • Гарантийный талон
  • Чек об оплате

ИСКЛЮЧЕНИЯ ИЗ ГАРАНТИИ

Гарантийные обязательства НЕ распространяются на работу спутниковой, мобильной сети или системы стороннего оператора в которой функционирует Продукция. Поэтому в рамках настоящей Гарантии Продавец не принимает на себя ответственность за функционирование, доступность, покрытие, услуги или диапазон охвата спутниковой, мобильной или иной сети или системы. Гарантийные обязательства не распространяются на дефекты, вызванные использованием Продукции не в соответствии с правилами эксплуатации.

Гарантийные обязательства НЕ распространяются на следующие дефекты Продукции:

  • механические повреждения, возникшие после передачи Продукции Потребителю, включая, в частности, дефекты, причиненные острыми предметами, сгибанием, сжатием, падением, попаданием внутрь влаги и т.п.
  • повреждения, вызванные несоотсветствием стандартам параметров питания.
  • повреждения, вызванные воздействием влаги, сырости, экстремальных температурных условий или условий окружающей среды, коррозии, окисления; попадания пищи или жидкости; также воздействию химикатов, животных, насекомых и продуктов их жизнедеятельности.

По всем вопросам, связанным с невозможностью использования Продукции в соостветсвии с ее функциональными возможностями, обращайтесь по телефону:

  • 8-775-518-99-62 с 10:00 до 22:00 либо напишите нам по электронной почте:
  • progadget.kz@yandex.ru

УСЛОВИЯ ВОЗВРАТА

Каждый заказ покупателя важен для нас. Магазин ProGadget.kz работает строго в рамках Закона Республики Казахстан от 4 мая 2010 года № 274-IV «О защите прав потребителей» (с изменениями и дополнениями по состоянию на 14.04.2019 г.).

Обмену или возврату подлежит товар надлежащего качества в течение 14 дней после его получения, имеющий товарный вид (без царапин, сколов, потёртостей и других следов эксплуатации), сохранивший потребительские свойства (программное обеспечение не изменено и т.п.). Также должны быть сохранены: полный комплект товара, целостность упаковки и всех её компонентов, ярлыки, пломбы и бирки, заводская маркировка. Возврату не подлежит товар, бывший в употреблении.

Если товар приобрел ненадлежащее качество в процессе эксплуатации (т.е. товар стал бывшим в употреблении), то решение вопроса о целесообразности ремонта или замены оборудования принимает Сервис-центр

Отправка...
Заказать звонок